VERKAUFS-, LIEFER- UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

Auftragsannahme
Die Auftragsannahme kann telefonisch, schriftlich oder über unsere zuständigen Repräsentanten erfolgen. Die erteilten Aufträge bzw. durch unsere Rechnungslegung bestätigten Aufträge sind verbindliche Verträge. Der Besteller erkennt mit der Erteilung eines Auftrages diese Verkaufs-, Liefer- und Zahlungsbedingungen an.
Bei schriftlichen oder telefonischen Erstaufträgen behalten wir uns eine Rücksprache mit dem zuständigen Repräsentanten über die Möglichkeit der Belieferung vor, was zu Verzögerungen in der Auftragsbearbeitung führen kann. Weiterhin behalten wir uns eine Post-Nachnahme-Lieferung bei Erstaufträgen vor.

Telefonisch erreichen Sie uns:
Mo – Do von 7.00 bis 17.00 Uhr
Fr von 7.00 bis 16.00 Uhr

Bitte geben Sie bei Bestellungen Firmennamen, Ort, Kundennummer, Artikelnummer und Stückzahlen an.

Lieferung
Die Ausführung der erteilten Aufträge erfolgt unter Vorbehalt der Liefermöglichkeiten. Umstände, welche die Lieferung sowie die Zahlung gefährdet erscheinen lassen, heben die Lieferungs- und Vorleistungspflicht auf. Die Lieferung erfolgt mit von uns vorgegebenen Transportunternehmen.
Bei äußerlichen Beschädigungen der Lieferung ist die Annahme zu verweigern und sofort beim Zusteller zu reklamieren, da ansonsten eine Ersatzleistung für entstandene Schäden ausgeschlossen wird.

Lieferungen ab einem Nettobetrag von 100 € erfolgen fracht- und portofrei. Lieferungen unter Nettobetrag 100 € werden mit einem Mindermengenzuschlag von 10 € sowie mit Portokosten von 7,50 € belastet. Bei Nachnahmelieferungen fallen Extra-Gebühren an.

Lieferzeit
Die Lieferung der bestellten Ware erfolgt schnellstmöglich. Zur Vermeidung von Teil-/Nachlieferungen kann es zu kurzzeitigen Verzögerungen kommen. Teil-/Nachlieferungen, welche auf den ausdrücklichen Wunsch des Kunden erfolgen, fallen unter die in Punkt „Lieferung“ genannten Lieferbedingungen. Sollte die Lieferfähigkeit eingeschränkt sein, erhalten Sie auf Ihrer Rechnung den Hinweis, die betreffenden Produkte neu zu bestellen. Eine gesonderte Information wird nicht gegeben.

Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur völligen Bezahlung unser Eigentum. Sie darf nicht an Dritte verpfändet oder als Sicherheitswert übereignet werden. Der Besteller haftet im Falle einer Übereignung an Dritte für alle sich ergebenden Schäden in vollem Umfang.

Preise
Alle Preise sind freibleibend in Euro angegeben, zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Eventuelle Veränderungen der gesetzlichen Mehrwertsteuer werden bei Rechnungsstellung am Tag des Inkrafttretens vom Hersteller berücksichtigt, bedürfen jedoch keiner gesonderten Mitteilung.

Zahlung
Die Rechnungsstellung erfolgt mit Datum des Versandtages. Unsere Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig. Ausnahmen können Erstaufträge bilden. Eigenmächtig getätigte Abzüge von Rechnungsbeträgen sind nicht zulässig.Bei Zahlung innerhalb von 10 Tagen sowie bei Nachnahme gewähren wir 3 % Skonto. Bei Bankeinzug gewähren wir 4 % Skonto.
Bankeinzugsermächtigungen sind immer schriftlich auszustellen und können formlos abgegeben werden, oder Sie benutzen entsprechende Vordrucke von uns oder Ihrer Bank.

Zahlungsverzug
Bei Zahlungsverzug des Auftraggebers ist der Auftragnehmer berechtigt, zum kostengünstigen Forderungseinzug zunächst ein Inkassounternehmen zu beauftragen. Die dabei entstehenden Inkassokosten werden vom Auftraggeber als Verzugsschaden des Auftragnehmers ersetzt. Dies gilt auch dann, wenn durch anhaltenden Verzug des Auftraggebers die Beauftragung eines Rechtsanwaltes zur Durchsetzung der offenen Forderungen im Klagewege notwendig wird. Die anfallenden Rechtsanwaltsgebühren gelten als gesonderter Verzugsschaden.

Mängelanzeigen, Warenrückgabe
Mängel sind innerhalb von acht Tagen nach Warenempfang schriftlich mitzuteilen. Maßgeblich ist der Eingang beim Hersteller. Die Klärung der Beanstandung erfolgt vor Ort mit unserem Repräsentanten im Außendienst bzw. unserer Verkaufsabteilung.
Bei Warenrückgaben gelten folgende Bedingungen:

• Retouren, die auf Verpackungs- und Versandfehler oder Fabrikationsmängel zurückzuführen sind oder die von uns aus anderen Gründen direkt veranlasst werden, tauschen wir kostenlos um oder erteilen 100 % Gutschrift.
• Bei anderweitigen Rückgaben verkaufsfähiger Artikel werden Bearbeitungskosten in Höhe von 25 % des Nettowertes in Anrechnung gebracht.
• Für beschädigte Ware, die nicht mehr einwandfrei oder aus sonstigen Gründen unverkäuflich ist, sowie für überalterte Ware wird keine Gutschrift erteilt. Dieses trifft auf Ware zu, die nicht aus dem laufenden Geschäftsjahr und nicht aus den zwölf Monaten vor dem laufenden Geschäftsjahr stammt.

Sonstiges
Angebotsrabatte gelten nicht für Kunden mit Sonderkonditionen. Sonderabsprachen mit Mitarbeitern im Außendienst erlangen erst nach einer schriftlichen Bestätigung durch uns ihre Gültigkeit.
Unsere Erzeugnisse dürfen nur im vom Hersteller gelieferten Originalzustand verkauft oder verwendet werden. Die Erzeugnisse dürfen weder umgepackt noch ab- oder umgefüllt werden.
Mit Erscheinen dieser Verkaufs-, Liefer- und Zahlungsbedingungen verlieren alle früheren Fassungen ihre Gültigkeit. Sollte eine Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen unwirksam werden, so wird hiervon die Wirksamkeit der sonstigen Verkaufs-, Liefer- und Zahlungsbedingungen nicht berührt.

Gerichtsstand
Als Erfüllungsort für Ansprüche aus der Geschäftsverbindung und als Gerichtsstand zu allen Rechtsstreitigkeiten gilt Dresden. Es gilt deutsches Recht als vereinbart.

Datenschutz
Gemäß § 26 Abs. 1 BDSG weisen wir darauf hin, dass im Rahmen des Vertragsverhältnisses entstehende personenbezogene Daten nur für interne Zwecke gespeichert werden.